Wie kann ich meine Bestellung zurückschicken?

Geändert am Wed, 19 Apr 2023 um 12:06 PM

Wie du innerhalb deiner 30-tägigen Widerrufsfrist Ware kostenfrei an uns zurückschicken kann, erfährst du hier.


Du kannst auch dierekt zu unserem Retouren-Portal wechseln und deine Rücksendung anmelden. Hierzu benötigst du deine Bestellnummer und deine E-Mail-Adresse, mit der du bestellt hast. 


Du hast die Möglichkeit das Paket an einer DHL Packstation, Filiale oder deinem DHL-Boten abzugeben. 


Sollte eine Dachzelt-Retoure notwendig sein, bitte wir dich diese ebenfalls über das Retouren-Portal anzumelden. Wir werden uns umgehend bei dir melden, um den Rückversand mit dir zu koordinieren. 


Weitere Informationen findest du in usnerem Help Center.  

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